Kas olete esinenud mõnega neist probleemidest, mis on teid oma kingiautomaadi või -koha töötamise ajal häirinud?

Kui rääkida kinkemasinatest või nukumasinatest, võib enamik inimesi populaarsuse võitmiseks mõelda sellistele teguritele nagu kingituste ja masinate välimus, tegevuste planeerimine, haldamine ja kaupluse teenindus. Lisaks ei saa tähelepanuta jätta selliseid probleeme nagu kingiautomaatide hooldus, koha kaunistamine ning laoseadete ja vitriinide ümberkujundamine ja uuendamine. Need tegurid mõjutavad mõnikord isegi kogu poe arengut. Siin on mõned professionaalsed arusaamad, mida teiega nende üksikasjalike probleemide kohta jagada.

Kinkemasinate ehk nukumasinate hooldusküsimuste osas.
Kolmest aspektist lähtudes on kinkeautomaadi tootjana lisaks tavalise mängumasina vastavatele juhistele soovitatav kasutada silumiseks populaarsemaid sidevahendeid, nagu videoAPP, WeChat ametlik konto jne. masinast, eriti parameetrite silumist, mis mõjutab kliendikogemust, nagu segmendi silumine ja haaramisjõud, mikrovideo või pika pildi jaoks. Esiteks on seda lihtne levitada ja teiseks häälega video, pikk pilt tekstiga ja võtmemärgid võimaldavad asju ja põhipunkte lihtsalt väljendada, et nõrga alusega praktikud saaksid põhipunktidest kiiresti aru saada.
Veidi suuremate kettkinkemajade või kettnukumasinate kaupluste jaoks on vaja koolitada üks-kaks hooldus- ja reguleerimiskogemusega inimest. Lisaks masinate parandamisele peaks see inimene pöörama tähelepanu ka andmetele ja teabele, näiteks nukkude kukkumise määradele.
Masina hooldusprobleem on probleem, mis vaevab paljusid kaupluste operaatoreid. Võrreldes kingipoodidega pole kinkemasinate probleemid liiga tõsised, rääkimata professionaalsest masinahooldusest. Hooldusprobleemid mitte ainult ei sega äritegevust, vaid on ka operaatoritele tülikas ülesanne. Kuidas seda lahendada?

Esiteks leidke kohalikud kodumasinate parandajad, kes töötaksid osalise tööajaga. Kodumasinate parandamine, välja arvatud kliimaseadmete paigaldajad ja külmikute parandajad, ei tähenda nende halvustamist. Professionaalsed inimesed teevad professionaalset tööd ja leiame neid laiali puistatasid, kes said algusaegadel telereid ja trükkplaate parandada. See meetod kehtib ka muude mänguseadmete kohta.
Teiseks ühinevad mitmed ettevõtted, et jagada hoolduspersonali. Sama asja tegemine samas linnas ei pruugi olla mitmel tasandil täielik konkurent, kuid võib olla kaastööline.
Kolmandaks peaks operaator iseseisvalt omandama hoolduse erialased oskused. See eeldab, et operaatorid peaksid esmalt teadma mõnda põhiasja, näiteks multimeetri kasutamist.
Neljandaks minge masinatootja juurde lihtsale koolitusele. Teil on müügijärgsete töötajatega vahetu mõistmine ja masina hooldusega seotud probleemide ilmnemisel hilisemas etapis kõrvalekaldeid ei esine või see on väga väike.
Viiendaks, müügijärgse personali jaoks on müügijärgne teenindus vaid üks nende ülesannetest. Müügijärgselt personalilt rohkem abi saamiseks on vaja säilitada elementaarne austus ja etikett.